Duty Manager Network Operations Control
Il Network Operations Control è il cuore dell’unità operativa di volo: qui convergono tutti i processi di gestione della flotta. Come Duty Manager Network sono il direttore operativo di livello più alto e dirigo tutti i dipartimenti, dal punto di vista operativo e del personale, lavorando su 3 turni.
Sono responsabile della sicurezza, puntualità ed economicità delle operazioni riguardanti tutti i voli. A intervalli regolari sono chiamato a prendere decisioni sull’ottimizzazione della flotta e assicuro la risoluzione dei problemi a livello internazionale. Nel caso in cui un volo debba essere cancellato a causa di irregolarità, tocca a me prendere la decisione finale. È in questi casi che la nostra collaborazione con i dispatcher, i manutentori e i membri del Crew Control deve funzionare al meglio, per consentirci di arrivare alla migliore soluzione possibile dopo aver preso in considerazione tutti gli aspetti della questione.