Agent Cargo Hub Operations Control Service Recovery & Hub Operations
Visito più volte al giorno il nostro hangar merci in aeroporto per discutere della capacità di carico a bordo dei singoli voli e, se necessario, apporto degli aggiustamenti. In veste di Cargo Hub Operations Controller controllo l’organizzazione delle tratte a breve e lungo raggio. A questo scopo lavoro a stretto contatto con il team Operations Network Control, con le nostre società di handling come Cargologic o Swissport, nonché con i nostri flight dispatcher.
Il mio lavoro si svolge anche in pista: in caso di voli con merce o bagagli speciali, mi assicuro ad esempio che un animale abbia acqua a sufficienza o che un dipinto prezioso venga caricato in piena sicurezza. Avere un ruolo di responsabilità in questa “catena di montaggio” così complessa mi dà molta soddisfazione.